2月15日，為期40天的2023年春運圓滿收官，全國鐵路運輸安全平穩(wěn)有序，呈現(xiàn)客貨兩旺態(tài)勢，累計發(fā)送旅客3.48億人次，同比增加9473萬人次、增長37.4%，日均發(fā)送870萬人次，恢復至2019年的85.5%，其中有11天單日旅客發(fā)送量超千萬，鐵路客流實現(xiàn)大幅回升；累計發(fā)送貨物4.15億噸，鐵路貨運持續(xù)保持高位運行。

　　春節(jié)前夕，習近平總書記通過視頻連線看望慰問鐵路干部職工，囑咐他們精心組織調(diào)度，嚴守安全底線，確保廣大旅客安全出行。鐵路系統(tǒng)認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神，切實增強工作責任感使命感，全力做好鐵路春運工作。

　　鐵路運輸企業(yè)按照“充足安排、按需啟動，響應快速、應急有備”原則，科學制定客車開行方案，針對熱門方向和時段，采取開行夜間高鐵、動車組重聯(lián)、增開臨客、普速列車加掛車輛等措施，及時增加運力投放。春運40天，全國鐵路日均開行旅客列車9410列，較2019年春運增長6.8%，單日最高開行旅客列車10700列，較2019年春運增長14%；共開行夜間高鐵列車2990列，較2019年春運增加845列。進一步完善服務設(shè)施，做好春運疫情防控、運輸安全和服務保障各項重點工作，推出系列便民利民服務舉措，為旅客營造了平安、溫馨、有序的出行環(huán)境。優(yōu)化升級鐵路12306系統(tǒng)功能，單日售票量最高達到1325萬張，在全國3400余組動車組列車上推行“鐵路暢行碼”服務，將站內(nèi)便捷中轉(zhuǎn)換乘服務的車站增至100個，旅客出行更加便捷高效；落實好新的鐵路旅客運輸規(guī)程，按年齡實行兒童優(yōu)惠票，惠及了更多未成年旅客；主動回應民生關(guān)切，在全國多地開行“務工專列”，提供“點對點”、“一站式”服務，解決務工人員返崗的后顧之憂。同時，落實疫情防控“乙類乙管”措施，在人流物流大規(guī)模流動的情況下，最大限度防止了交叉感染，保障了旅客健康出行。

　　在保障春運旅客運輸需求的同時，統(tǒng)籌運用線路、車輛、人員、裝卸機具等資源，提升貨運保通保暢能力，為人民群眾過上一個歡樂祥和的春節(jié)提供充足物資供應，為推動經(jīng)濟運行整體好轉(zhuǎn)提供可靠運力保障。持續(xù)實施電煤保供行動，用好大秦鐵路、浩吉鐵路、瓦日鐵路等煤運大通道能力，加大萬噸列車開行力度，電煤日均裝車6.2萬車，同比增長7%，全國363家鐵路直供電廠存煤平均可耗天數(shù)持續(xù)穩(wěn)定在20天以上；加強醫(yī)藥、食品及節(jié)日生活物資、糧食、化肥等關(guān)系國計民生的重點物資運輸，實行精準保供、優(yōu)先運輸；加強企業(yè)原材料、產(chǎn)成品運輸需求對接，充分保障各地企業(yè)復工復產(chǎn)需要。鐵路日均裝車17.2萬車，同比增長0.2%。

　　國家鐵路局認真履行行業(yè)監(jiān)管職責，科學制定監(jiān)督檢查方案，黨組成員帶隊深入重點地區(qū)和站車，檢查指導運輸調(diào)度、乘降組織、旅客服務、安檢查危、設(shè)備設(shè)施、交通接駁、應急處置和沿線安全環(huán)境治理等工作。各地區(qū)鐵路監(jiān)管局根據(jù)轄區(qū)特點，圍繞旅客運輸安全、行車設(shè)備質(zhì)量安全、新開通高鐵安全等重點工作，深入開展春運監(jiān)督檢查。全局共派出檢查組738個，檢查各類單位場所1000多個，添乘列車426趟，累計里程16.5萬公里，發(fā)現(xiàn)問題2936個，督促指導鐵路運輸企業(yè)落實責任，抓好整改，有效維護了鐵路安全及運輸服務質(zhì)量穩(wěn)定。