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鐵路部門強化春運返程客流高峰服務保障
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春節假期結束后，學生、務工等客流明顯增多，鐵路客流繼續保持高位運行。2月14日至17日（正月初五至初八），全國鐵路連續4天刷新春運單日旅客發送量歷史新高；春節假期（2月10日至17日），全國鐵路累計發送旅客9946萬人次。
各地鐵路部門充分運用大數據，科學分析客流規律，充分挖掘運輸潛力，在客流集中的線路和區段加大運力投放，努力滿足旅客出行需求。哈爾濱局集團公司增開去往北京、上海、廣州、杭州、天津、青島、沈陽等方向旅客列車86列。沈陽局集團公司加開北京、哈爾濱、大連等方向的旅客列車89列，安排動車組列車重聯運行77列，普速列車加掛車廂160輛。武漢局集團公司在漢宜鐵路、漢十高鐵、京廣高鐵等熱門線路區間加開旅客列車162列，其中加開北京、上海、廣州、杭州等方向的夜間高鐵44列，并對廣州、深圳、上海、宜昌等方向的68列動車組列車重聯運行。上海局集團公司在京滬、廣深、徐蚌、合阜等方向增開旅客列車443列，對178列動車組列車重聯運行。南昌局集團公司加開去往長三角、珠三角等方向的旅客列車126列，其中在九江、贛州、萍鄉、吉安等務工人員集中地區加開去往江浙滬、廣深等方向的普速客車28列。南寧局集團公司增開桂林北至全州南、興義至廣州白云等熱門區段的旅客列車120列。昆明局集團公司開行去往廣深、長三角等地的高鐵務工專列4列，“點對點”運送2000多名務工人員返崗就業。青藏鐵路公司安排西寧至西安北的6列動車組列車重聯運行，在西寧至成都西、格爾木、門源方向加開旅客列車6列，在拉薩至日喀則間加開旅客列車4列。
各地鐵路部門加大出行服務保障力度，落實便民利民服務舉措，助力旅客平安有序溫馨出行。北京局集團公司北京站、北京西站、北京南站等各大車站暢通所有出站通道，在站臺、扶梯、出站口等關鍵部位強化盯控力度、加強宣傳引導，讓返京旅客快速安全離站。武漢局集團公司各大車站扎實做好乘降組織，安排老幼病殘孕等重點旅客優先進出站，漢口、武漢、十堰、宜昌東等客流較大車站成立132個站臺乘降組織小分隊，做好車門、電梯等部位安全防護和旅客引導。上海局集團公司在上海虹橋、蘇州、嘉興南、揚州東等40座車站推行座椅扶手掃碼充電，可享受人不離座的免費充電服務。南寧局集團公司湛江站梳理優化進出站流線，在進站口、候車室等關鍵處所增加引導標識，并為重點旅客提供預約登記、優先辦理、輪椅擔架、愛心通道等一系列服務。
旅客在天津西站候車。
旅客在溫州南站進站乘車。
旅客在杭州東站自動售票處辦理業務。
剛下火車的旅客從廣州白云站走出。
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